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“蘇迪羅”肆虐 列車有情

2015-8-11 15:16:38 東南消費新聞網 分享到微博

【核心提示】       2015年8月9日。臺風”蘇迪羅”無情襲擊福州,整個福州“淪陷”。福州開出的各次列車,大面積晚點。開往青島方向的k68次列車在晚點4個多小時的情況下,從福州站徐徐開出。乘務工作人員有條不紊的做好各項工作
       2015年8月9日。臺風”蘇迪羅”無情襲擊福州,整個福州“淪陷”。福州開出的各次列車,大面積晚點。開往青島方向的k68次列車在晚點4個多小時的情況下,從福州站徐徐開出。乘務工作人員有條不紊的做好各項工作,安撫旅客情緒,叮囑安全乘車。8號乘務員王娜在巡視車廂時發現臥鋪空擋10號上鋪有一藍色手提包,四處詢問無人認領。乘務員立刻通知當班列車長楊震。列車長和乘警長鄒建生共同開包檢查,尋找失物人員線索。發現包內有合肥某公司公章兩枚,工程合同兩份,發票一宗及公司詳細有關資料等。列車長楊震通過包內資料線索,經過多方聯系終于聯系到丟失人員劉先生。得知,因為臺風原因列車晚點,劉先生擔心8月10號列車不能正點到達合肥站,耽誤合同簽訂,經于公司聯系下車更改其他交通方式。情急之下把最重要的合同遺忘在列車上。劉先生又興奮又激動帶著沙啞的聲音告訴列車長,這份合同至關重要,自己丟了工作事小,它會給公司帶來巨額損失和嚴重影響。經過雙方溝通,列車將旅客丟失提包妥善保管到合肥站,劉先生安排公司同事前來領取。
       臺風無情,人有情。服務在旅客身邊的列車乘務人員將全心全意的真誠服務,真正做到待旅客如親人,如家人。

來源:東南消費新聞網 作者:佚名 責任編輯:howge

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